Maîtrisez Whatixo de A à Z.

Bienvenue sur Whatixo

Whatixo est la plateforme B2B ultime pour la gestion de la messagerie instantanée. Contrairement aux envois manuels ou aux listes de diffusion classiques de WhatsApp, Whatixo vous permet de créer des tunnels de vente complets, d'importer des fichiers CSV massifs et de laisser l'Intelligence Artificielle répondre à vos clients 24h/24.

Le Dashboard

Votre tableau de bord est le centre de commandement. Il affiche en temps réel :

• Le nombre total de contacts dans votre CRM.
• Vos campagnes envoyées ou en attente.
• Vos workflows actifs.
• Un graphique détaillé des messages envoyés au cours des 7 derniers jours.

1. Connecter un Appareil

Pour que Whatixo puisse envoyer des messages, vous devez lier un numéro de téléphone (WhatsApp Standard ou Business).

2. Audience & CRM

Whatixo intègre un CRM puissant capable de stocker des milliers de prospects avec des variables dynamiques (Nom, Entreprise, Ville, etc.).

Importation par fichier CSV

Vous pouvez importer un fichier Excel (.csv). Le système détectera automatiquement la colonne contenant les numéros de téléphone. Astuce : Assurez-vous que l'en-tête de votre colonne de numéros s'appelle phone, numero ou téléphone.

Gestion des Tags

Lors de chaque import, vous devez définir un "Tag" (ex: Prospects Salon 2026). Cela vous permettra de cibler précisément ce groupe lors de vos futures campagnes.

3. Lancer une Campagne

C'est le cœur de la plateforme. Envoyez des messages de masse ciblés en toute sécurité.

La technologie Anti-Ban (SafeSend)

Pour éviter que Meta ne bloque votre numéro pour "Spam", Whatixo n'envoie jamais tous les messages en même temps. Entre chaque message, le serveur simule un comportement humain en insérant une pause aléatoire comprise entre 7 et 15 secondes.

Variables Dynamiques

Personnalisez vos messages pour augmenter vos taux de conversion. Utilisez les accolades pour injecter des données CRM :

Médias

Vous pouvez joindre des images (PNG, JPG), des vidéos (MP4) ou des documents (PDF) à vos campagnes. Le fichier sera hébergé sur nos serveurs et envoyé avec une légende de votre choix.

Agents Virtuels IA

Transformez votre numéro WhatsApp en un robot de support client intelligent branché à OpenAI (GPT-4) ou Anthropic (Claude 3).

Tu es le service client de Whatixo. 
Ton objectif est de répondre poliment et chaleureusement.
Nos horaires sont de 9h à 18h.
Si on te demande nos tarifs, réponds qu'ils sont sur devis.

API Publique (Développeurs)

L'API Whatixo vous permet de connecter vos propres applications, ou des outils comme Zapier, Make (Integromat) et n8n, directement à vos appareils WhatsApp.

1 Authentification

Toutes les requêtes API doivent inclure un en-tête d'autorisation (Bearer Token). Vous trouverez votre clé secrète dans l'onglet Paramètres > API & Intégrations de votre Dashboard.

2 Envoyer un message (Endpoint)

Cette route permet d'envoyer un message texte simple à n'importe quel numéro de téléphone via l'un de vos appareils connectés.

Modèle de la Requête (Body JSON)

Exemples de code

curl -X POST https://api.whatixo.com/api/whatsapp/messages/send \
-H "Authorization: Bearer VOTRE_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
  "deviceId": "b3f8...91a2",
  "to": "33600000000",
  "text": "Bonjour, votre commande est confirmée !"
}'

const response = await fetch('https://api.whatixo.com/api/whatsapp/messages/send', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': 'Bearer VOTRE_TOKEN',
    'Content-Type': 'application/json'
  },
  body: JSON.stringify({
    deviceId: 'b3f8...91a2',
    to: '33600000000',
    text: 'Bonjour, votre commande est confirmée !'
  })
});

const data = await response.json();
console.log(data);

Réponses de l'API

{
  "success": true,
  "message": "Message envoyé"
}

{
  "error": "Limite journalière atteinte."
}

3 Quotas et Limites

Afin de garantir la stabilité de notre infrastructure et la sécurité de vos numéros WhatsApp, le plan Bêta est soumis aux limites strictes suivantes. Ces limites s'appliquent de manière globale.